东莞到西安物流专线， 服 务 承 诺 运输业务准确到达率99%。 运输业务到货及时度超过96%以上。 仓储平均利用率达到在前70%以上。 货多货少提供门对门服务。 提供24小时服务。 综合物流成本下降10%-20%。 投诉处理时间不超过24小时。 金广诚的服务质量目标是：货物差错率低于千分之三，客户满意率98%以上，责任事故率降至零。 金广诚的服务质量承诺是：24小时热忱电话咨询服务，只要您拔通金广诚公司任何一部服务电话，既可满足您的货运服务需求；方便、快捷地确保货物正点到达。 金广诚为客户提供的利益保障是：投诉中心24小时为客户排忧解难；对有 要求的客户，公司采取相应服务措施，提供满意服务；对重点客户设专人、专车服务，定期回访征求意见，不断完善服务，保证客户满意。 金广诚公司具备了其它同类企业所不具有的 优势： 在金广诚公司一家发货，就可以将货物发送到各地，免除了客户寻求多家物流公司的不便。 金广诚实行库对库、门对门的一条龙服务方式，免除了客户上站送货、提货和中途转货的负担。 由于金广诚对50多个网点实行统一调度，免除了其它联运公司松散、步调不一的弊端。 庞大的运输网络便于优化运输线路，选择 物流方案，提高了物流效率，降低了物流成本。 我们深知，在金广诚成长的每一步当中，不仅饱含着全体人员无数的心血和汗水，更凝聚着每家公司的关爱和支持。
